La administración del teleférico de Monserrate, entregó un comunicado explicando el incidente que se presentó el pasado 24 de diciembre, que dejó 28 personas lesionadas.
Por medio de un comunicado, señalaron que fallas humanas y electro-mecánicas fueron las causales del incidente, a pesar de que el sistema cuenta con controles electrónicos, técnicos, operativos y humanos de primer nivel.
Igualmente, en la misiva anunciaron que el operario que estaba a cargo del funcionamiento del teleférico ese día fue removido de su cargo.
Además, la administración señaló que se realizarán nuevas inversiones tecnológicas para implementar nuevos sistemas de seguridad, también que realizarán entrenamientos de rutina al personal para garantizar la prestación de un buen servicio a los ciudadanos.
Finalmente, reiteraron que el servicio actualmente se encuentra suspendido y que hasta no completar dichas medidas de seguridad, el teleférico no volverá a funcionar.