Para combatir ingreso ilegal de ciudadanos en Transmilenio, los directivos del sistema crearon al ‘equipo T’, un grupo de personas que tratarán de evitar que usuarios evadan el pago del pasaje.
La función de 446 mediadores será mejorar la experiencia de viaje de los pasajeros del sistema a través del diálogo y la pedagogía.
Los usuarios se encontrarán un meditador líder y otros tres sociales que tendrán la difícil tarea de afrontar el fenómeno de los colados y atender los casos de bloqueos.
En lo corrido del año las autoridades han impuesto 5.526 comparendos por evasión del pago del pasaje, mientras que en el 2018 se multaron a 35.328 personas por diversas violaciones al Código de Policía en el sistema de transporte.
A continuación el informe completo: